結論
大手6社に入らなかった4社は、エリアの狭さと引き換えに、大手にない一点を持っています。ピナイ家事代行サービスはフィリピン人の正社員スタッフとWebだけで完結する格安枠、アールメイドは契約前の無料の訪問打ち合わせ、ミニメイド・サービスは1983年からの担当固定と掃除道具の持参、キャットハンドは入会金・鍵預かり代・保険料が無料であることです。
最初の1回は5,000円から。ただし4社中3社は「定期利用を検討する人向け」と条件がついた入口です。その条件なしで1回だけ頼む形にすると、5,940円から21,780円まで開きます。
共通する弱みは2つです。対応エリアが市区町村単位で細かく切られていることと、読める利用者の声が6件から24件しかないこと（大手のダスキン メリーメイドは157件）。全国どこでも頼めることや、評価の母数を重視するなら 家事代行の選び方 の6社から選ぶほうが確実です。
大手にない一点と、その代わりに失うもの
4社はそれぞれ得意分野が違うので、横一線で「どれが良いか」は決まりません。欲しい一点があるかどうかで見てください。
| サービス | 大手にない一点 | 代わりに失うもの |
|---|---|---|
| ピナイ家事代行サービス | スタッフは全員フィリピン人の正社員で日本語と英語に対応。Webのカレンダーだけで予約が終わる格安枠がある | 対応は4都府県の一部のみ。全プランが1回3時間からで、短時間の設定がない |
| アールメイド | 契約前にコーディネーターが自宅を訪問して無料で打ち合わせる。担当は固定 | 定期専門で、1回だけの掃除は受け付けていない |
| ミニメイド・サービス | 1983年開始の日本初の家事代行。プレミアサービスとお試しプランは掃除道具と洗剤を会社が持参 | Webで予約が完結しない。1時間あたりは4社で最も高い |
| キャットハンド | 入会金・鍵預かり代・物損補償の保険料がいずれも無料 | スタッフによる仕上がりの差と担当の交代が、口コミで最も多く指摘されている |
住んでいる場所で、先に候補が消える
大手6社と違い、4社とも県内の一部市区町村しか対応していません。ここで候補が減ります。
| サービス | 対応エリア | 注意 |
|---|---|---|
| ミニメイド・サービス | 18都府県（東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・山梨・静岡・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・岡山・広島・福岡・熊本・鹿児島） | 九州支部は別の料金表で全体に安い。この記事の金額は九州以外のもの |
| ピナイ家事代行サービス | 4都府県（東京・神奈川・大阪・兵庫）の一部市区町村 | 住所がエリア内でも、プランによっては対応できない場合がある |
| キャットハンド | 東京・神奈川・埼玉・千葉の一部市区町村 | スタッフの稼働地域によって対応可否が変わる |
| アールメイド | 東京・神奈川・埼玉・千葉の一部市区町村 | 千葉は北松戸駅周辺のみ |
首都圏の外に住んでいるなら、この4社で残るのはミニメイド・サービスだけです。
どんな人に合うか
並びは金額順ではなく手軽さの順です。理由は 調べ方と比較の基準 に書いています。金額で選びたい場合は、次の章の表をご覧ください。
同じ条件に2社あるときは、エリアの表で先に絞ってから金額で決めてください。
最初の1回でいくら出ていくか
ピナイ家事代行サービス・アールメイド・キャットハンドは、入会金や登録料がかからないと公式に明記しています。ミニメイド・サービスは料金表にも特定商取引法の表示にも入会金の記載がなく、0円と書かれた文言も見つかりませんでした（2〜3名で伺う「ミニメイドサービス」コースだけは初回33,000円と明記があります）。
ここから先は金額の話です。ただし「1回だけ試す」の意味が会社ごとに違います。入口を2つに分け、それぞれ安い順に並べました。
まず、公式に「今後定期を検討する人向け」と条件が書かれた入口です。受けたあとに断ることはできますが、最初から1回きりのつもりの人は対象外です。
| 入口 | 金額（税込） | 条件 |
|---|---|---|
| ピナイ 初回お試しプラン2時間 | 5,000円（交通費込み） | 定期プランを検討する人限定 |
| アールメイド トライアルコース2時間 | 5,500円（移動費・保険料込み） | 定期利用を検討する人限定。訪問打ち合わせが必須 |
| キャットハンド 猫の手掃除トライアル2.5時間 | 6,468円（交通費990円込み） | 定期契約を検討する人向け。最初の30分はカウンセリング |
次に、定期の検討を前提としない、1回だけの入口です。
| 入口 | 金額（税込） | 条件 |
|---|---|---|
| ピナイ プライムアウトレット3時間 | 5,940円〜（交通費990円込み） | 単価は変動し、キャンセル・日時変更は不可 |
| キャットハンド 猫の手スポット2.5時間 | 11,110円（交通費990円込み） | なし |
| ミニメイド・サービス お試しプラン2時間 | 11,418円（交通費990円込み） | 初めての人のみ・平日のみ・1回のみ。東京本社と関西・中部支店の直営エリアに限る |
| ピナイ スポットプラン3時間 | 16,170円（交通費990円込み） | なし。金額が動かない |
| ミニメイド・サービス お気軽スポット3時間 | 21,780円（交通費990円込み） | なし。留守宅は不可 |
| アールメイド スポット | 取り扱いなし | 1回のみの利用は行っていないと公式FAQに明記 |
条件なしで1回だけ頼むなら、下限はピナイのプライムアウトレット5,940円です。ただしこの5,940円は公式表記「1,650円〜」の下限から計算した金額で、枠によって上がります。金額を先に確定させたいなら、キャットハンドの11,110円かピナイのスポットプラン16,170円になります。
やめ方の条件は次のとおりです。
| サービス | 無料でキャンセルできる期限 | 定期をやめるとき |
|---|---|---|
| ピナイ家事代行サービス | スポットは前々日17時まで。プライムアウトレットはキャンセル・日時変更が一切できず全額請求 | 契約期間は1年で自動更新。解約は前月末日までに申し出て、翌月末に終了 |
| アールメイド | 前日17時まで（それ以降はサービス料・移動費の全額） | 基本的に1か月前までに担当コーディネーターへ連絡 |
| ミニメイド・サービス | 前々日18時まで（それ以降は全額） | 最低利用期間60日以上・月2回以上。解約は1か月前までに電話連絡 |
| キャットハンド | 2営業日前まで（それ以降は値引き・再調整なし） | 解約書類が会社に届いた日の翌月末まで契約が続く |
条件なしの入口でプライムアウトレットが最安なのは、キャンセルできないことと引き換えです。予定が動きやすい家庭には向きません。
続ける場合の1時間あたり
定期プランのうち、利用者の属性に条件がつかない最も安いコースで並べました。すべて税込です。1回ごとの上乗せ（交通費・移動費）は作業時間と関係なく固定でかかります。
| サービス | 1時間あたり | 1回の最低時間 | 1回ごとの上乗せ | 1回の最低額 |
|---|---|---|---|---|
| キャットハンド | 3,388円 | 2時間 | 990円 | 7,766円 |
| アールメイド | 4,290円 | 2時間 | 1,100円 | 9,680円 |
| ミニメイド・サービス | 4,356円 | 2時間 | 990円 | 9,702円 |
| ピナイ家事代行サービス | 4,180円 | 3時間 | 990円 | 13,530円 |
読み方の注意を3つ。
- ピナイは1時間あたりでは2番目に安いのに、1回の最低額は最も高くなります。3時間からしか頼めないためです
- 4社とも、時間を延ばしても1時間あたりは下がりません。大手のように「長く頼むほど単価が下がる」形にはなっていません
- キャットハンドは1時間あたりで最も安い一方、口コミで最も多く繰り返されている不満がスタッフによる仕上がりの差です。単価だけで決めると、ここが効いてきます
月2回・1回2時間で始めた場合の月額は、アールメイドが19,360円（移動費込み）です。エリアが合えば、同社の「ちょこっと水まわりお手伝いコース」が月2回17,600円（移動費込み）まで下がります。
規模が小さいことの弱み：確かめられる材料が少ない
金額と条件は公式サイトで確認できますが、実際に頼んだ人の声が集まりません。
件数の多い順に見えますが、中身の性質が違います。ミニメイド・サービスの24件はすべて公式サイトに掲載されたアンケート（宣伝の可能性あり）で、会社の外にある口コミは1件も読めていません。ピナイの15件も10件は公式掲載です。独立した投稿サイトの口コミだけで数えると、キャットハンド11件・アールメイド6件・ピナイ5件・ミニメイド0件になります。
「集計できなかった」は、不満が少ないという意味ではありません。読める情報源がなかった、というだけです。
もう一つの弱みが、公式サイト内の表示の食い違いです。実際に見つかったものを挙げます。
- ミニメイド・サービス … 土日・早朝夜間の割増が、料金表では1人1時間264円、よくあるご質問では220円と書かれています
- アールメイド … 各コースの注意事項には土曜・時間外の割増220円とある一方、よくあるご質問は「割増料金を頂くことはございません」と回答しています
- キャットハンド … 交通費「一律900円」が税込か税別か、料金ページ・FAQ・会員規程・特定商取引法の表記のどこにも書かれていません（この記事では安全側の990円で計算しています）
- ピナイ家事代行サービスとアールメイド … 特定商取引法に基づく表記のページを見つけられませんでした
大手なら料金表だけで完結する確認が、この4社では見積もりや打ち合わせの場で口頭で押さえる作業になります。訪問打ち合わせが必須のアールメイドやミニメイド・サービスは、その分だけ確認の機会が組み込まれているとも言えます。
このページの限界
金額はすべて2026年8月12日に各社の公式サイトで確認したものだけを書いています。まとめ記事の金額は使っていません。
どの会社とも契約していないため、使った感想は書いていません。評価は公開情報を集計した傾向です（方針は 調べ方と比較の基準）。
確認しきれなかった点が2つあります。
- ピナイのプライムアウトレットの実際の枠ごとの単価。公式表記は「1,650円〜」で、予約サイトは郵便番号の入力かログインの先にしか価格が出ません
- ミニメイド・サービスの九州支部は別料金表で全体に安く、お試しプランは9,768円です。この記事は九州以外の価格です
下の比較表は、月4回・1回3時間・1年利用という同じ条件でそろえた実質単価です。アールメイドは月2回から、ピナイは1回3時間からなので、この前提と実際の使い方がずれる行があります。自分の使う回数を決めてから見てください。