きらりライフサポートの料金と条件｜最初の1回は入会金込みで10,450円

結論

他社と横に並べて選ぶ段階なら、先に 家事代行の選び方 をご覧ください。ここから先は、きらりライフサポート1社の金額と条件の各論です。

料金：コースが長いほど1時間あたりは下がる

金額はすべて税込です。いちばん右の列が、訪問費を足したあとの実際の1時間あたり（1円未満は四捨五入）です。

コース	公式表示の1時間あたり（税別）	コース料金（税込）	訪問費990円を足した1回の総額	実質の1時間あたり
1時間	3,600円	3,960円	4,950円	4,950円
2時間	3,200円	7,040円	8,030円	4,015円
3時間	2,800円	9,240円	10,230円	3,410円
4時間以上	2,700円	11,880円	12,870円	3,218円

公式の料金表で「料金/1時間」として並んでいる数字は税別です。税込と明記されているのは合計料金の列だけで、たとえば2,800円×3時間×1.1が合計9,240円にちょうど一致します。他社の税込表示と2,800円をそのまま並べると、それだけで安く見えます。

コースまわりで、料金表には出てこない決まりが2つあります。

• 1.5時間・2.5時間・3.5時間コースは、2026年8月1日から新規受付が止まっています
• コースの基準時間より短く終わった訪問は「短時間料金」になります。短時間訪問単価3,960円×実際の時間数か、コースの時間単価×基準時間の、安いほうです

最初の1回にいくら出ていくか

最初の1回だけは、入会金が上乗せされます。

入会金5,500円は料金ページには書かれていません。公式サイトのフッターからたどる利用規約（2026年8月1日改定）の別紙に「4. 入会金」として載っている金額です。料金ページだけを見て申し込むと見落とします。返金されるかどうかは、規約にも記載が見つかりませんでした。

単発で頼めるかは、公式サイトの中で食い違っている

ここがこのサービスでいちばん注意のいるところです。公式サイトの3か所が、それぞれ違うことを言っています。

• 料金ページ… 示されているのは「月2回〜ご都合に合わせて」の定期スケジュールだけです
• 利用規約… 1回単位の「スポットサポート」と「スポット3時間コース」（時間単価 税込3,960円＝3時間で11,880円）が定められています
• 公式FAQ… 「単発のサポートには対応しておりません」という回答が、2026年8月11日時点ではページ上に表示されていません（HTMLソースの中で一時的に非表示にされている状態でした）

そのため、このサイトでは「単発で頼める」とも「頼めない」とも書けません。1回だけのつもりなら、申し込みの前にご自身で必ず確認してください。

なお、キャンセル料の免除枠（後述）はスポットサポートの予約に適用されないと規約に明記されています。単発は制度としても本命の使い方には置かれていないと読むのが自然です。

続けたときの月額

公式の料金ページに載っている利用例です。訪問費990円が含まれた金額で、1か月を4週として算出されています。

頼み方	月額（税込・訪問費込み）
4時間コース × 隔週（月2回）	25,740円
2時間コース × 週2回（月8回）	64,240円
2時間コース × 週3回（月12回）	96,360円

いちばん軽い定期は「月2回」からで、コースは1時間から選べます。初月はこれに入会金5,500円が上乗せされます。

本体料金以外にかかるお金

すべて税込です。上の月額の利用例には、入会金と下のオプションは含まれていません。

費目	金額	かかるとき
入会金	5,500円	利用を開始したときに1回
訪問費	990円	訪問1回ごと。作業時間に関係なく固定
鍵お預かり	1,100円／月	居宅ごと。日割りなし
シッターオプション	550円／1時間	0〜2歳の保育を保護者不在で頼む場合は必須
深夜早朝料金	440円／1時間	朝8時前と夜8時以降
お仕事経験オプション	220円／1時間（経験あり）、550円／1時間（ベテラン）	担当の経験を指定したとき
スペシャルオファー	220円／1時間〜	オプションとして頼んだとき
ピンチヒッター	2,750円／回	オプション。1回ごと
ロイヤルコンシェルジュ	5,500円／月	オプション。月ごと

効いてくるのは訪問費と鍵お預かりです。訪問費は時間が短いほど重くなる費用で、1時間コースなら1時間あたり990円がまるごと上乗せされます。鍵を預けて留守中に入ってもらう形にすると、訪問の回数と関係なく毎月1,100円が積み上がります。

キャンセルと、やめるとき

キャンセル手数料は、訪問開始予定日時から逆算した4段階です（利用規約第10条）。

申し出た時期	かかる金額
訪問開始の48時間以上前	無料
48時間未満〜12時間以上前	サービス料金の50%
12時間未満〜2時間以上前	サービス料金の100%
2時間未満	サービス料金の100%＋訪問費

2時間以上前に申し出たぶんは暦年3回まで免除されます。ただしスポットサポートの予約は、この免除の対象外です。

やめるときの条件は、家事代行のなかでは緩いほうです。最低利用期間も、回数の縛りも、中途解約の違約金の定めもありません。定期のマッチング契約も会員としての基本契約も、いつでも解約できると規約に書かれています。

ただし解約を申し出た時点で、確定済みの訪問予約はすべてキャンセル扱いになります。上の表がそのまま適用されるので、直近に予約が詰まっている状態で申し出ると手数料がかかります。48時間より先の予約しか残っていない状態で申し出れば無料です。支払いは口座振替です。

向く人・向かない人

金額よりも、続ける前提を受け入れられるかで分かれます。

向くのは、こういう人です。

• 曜日と時間を固定して、毎週または隔週で同じ人に来てもらいたい人。担当が変わらないので、依頼内容を毎回説明し直さずに済みます
• 掃除だけでなく、料理や作り置き、育児や話し相手まで、その日の状況を見て動いてほしい人
• やめるときに違約金や最低利用期間で縛られたくない人。48時間前までに整理すれば無料で抜けられます

向かないのは、こういう人です。

• 1回だけ試したい人。公式の表示が食い違っているうえ、入会金5,500円の返金の可否も分かりません
• 東京・神奈川・千葉・埼玉の外に住んでいる人。そもそも申し込めません
• 重い物の移動や高所作業など、体力のいる作業を中心に頼みたい人
• 毎回きっちり同じ仕上がりをそろえたい人
• 電話やフォームのやり取りなしに、スマホだけで完結させたい人。独立した無料相談の窓口は公式に見当たらず、申し込みフォームからの問い合わせになります

利用者の評価

2026年8月11日時点で集計できたのは15件です。内訳は、SNS（X）投稿を第三者がまとめたもの（2021〜2024年の投稿で、旧「東京かあさん」名義を含みます）と、公式サイトに掲載されている利用者インタビューです。

繰り返し出ていた満足点は次の3つでした。

• 毎回同じ担当が来るので、依頼内容を毎回説明し直さなくて済む
• 家事だけでなく、育児や話し相手まで、その日の状況を見て動いてくれる
• 料理・作り置きの満足度が高い

繰り返し出ていた不満は次の3つでした。

• 担当が60〜70代のことが多く、重い作業や乳児の世話では力不足を感じたという声がある
• 掃除の仕上がりや丁寧さが担当者によってばらつく
• 担当が短期間で辞め、後任が決まるまで空いてしまうことがある

15件は少ない数字です。公式掲載のインタビューは宣伝の可能性があるものとして扱っています。傾向として読める範囲を超えて受け取らないでください。口コミの本文は転載していません。

このページの限界

金額はすべて2026年8月11日に公式サイト（料金ページ・FAQ・利用規約）で確認したものです。まとめ記事の金額は使っていません。実際、第三者サイトが「3時間8,250円」と書いていたところを、公式は9,240円でした。

このサービスは契約していないため、使った感想は書いていません。集計の方針は 調べ方と比較の基準 に置いています。

確認できなかったことが2つあります。入会金5,500円が返金されるかどうかと、単発だけで頼めるかどうかです。どちらも申し込みの前に直接ご確認ください。