結論

共働きで家事を人に頼もうとする方は、最初の1回にいくらまで出すかから決めてください。6社を、自分に合うかと1回だけ試す金額で比べます。

6社のうち5社は定期契約なしで1回だけ頼めます。金額は5,400円から13,200円(いずれも税込)。きらりライフサポートは定期が前提で、最初の1回でも入会金込みで10,450円かかります。

利用者の評価を集計できた4社すべてで、担当者による差が不満の上位でした。担当が固定されるかどうかも選ぶ軸です。

対応はCaSyは13都府県、タスカジは13都府県の一部だけなので、住所が対象か各社の公式エリアページで先に確かめてください。

私なら、電話も訪問見積もりもなしにスマホだけで依頼が終わるCaSyかタスカジのスポットから始めます。

そもそもどの家事から人に任せるかで迷っている方は、先に家事はどれから手放すかをご覧ください。料理・掃除・洗濯を「かかる時間」と「1回いくら」で見比べています。

自分に合う会社と対応エリア

手軽さを優先するか、金額で選ぶか、ご自分の状況から探してください。

あなたの状況で選ぶ一覧表。電話も訪問見積もりも避けてスマホで完結させたい人はCaSy(Webとアプリだけで予約から支払いまで)。毎週決まった曜日に頼み1時間あたりを抑えたい人はCaSy(週1回の定期が1時間2,790円)。まず1回だけできるだけ安く試したい人はタスカジ(スポット3時間5,400円と交通費の実費)。総額を先に確定させたい人はダスキン メリーメイド(単発2時間13,200円が全国一律で交通費なし)。同じ人に来てもらい家事も育児も頼みたい人はきらりライフサポート(曜日と時間を固定して同じ担当)。掃除だけでなく料理や買い物も任せたい人はベアーズ(初回お試し3時間10,890円に料理・買い物も含む)。首都圏以外に住んでいる人はダスキン メリーメイドかニチイライフ(どちらも47都道府県)。高齢の親の家事や付き添いも頼みたい人はニチイライフ。数か月でやめるかもしれない人はCaSyかタスカジ(契約期間・最低利用回数の定めなし)。現金やコンビニ払いにしたい人はニチイライフ。金額はすべて税込。

ニチイライフのスポットはコンビニ払いと郵便振込に対応し、CaSyとタスカジはカードのみです。

家事代行6社の対応エリアの一覧。全国どこでも頼めるのは6社中2社だけ。ダスキン メリーメイドは全国47都道府県で料金の地域差あり(定期は東京・神奈川が1時間5,500円、それ以外は4,400円)。ニチイライフは全国47都道府県で料金の地域差あり(定期・週1回は東京3,960円/Aエリア3,300円/Bエリア2,860円)。CaSyは13都府県で地域差なし。タスカジは13都府県の一部で地域差なし。ベアーズは12都道府県で地域差は公式に記載なし。きらりライフサポートは4都県(東京・神奈川・千葉・埼玉)のみで地域差なし。首都圏以外に住んでいる人は、選択肢が2社に減る代わりに単価は下がる(ニチイライフは東京3,960円がBエリアなら2,860円)。すべて税込。ダスキン メリーメイドは公式に「一部対応できない地域・お店があります」と記載。

注意が2つあります。ダスキン メリーメイドは全国47都道府県に店舗がありますが、公式に「一部対応できない地域・お店があります」と書かれているので、住所によっては担当店がない場合があります。タスカジは一部エリアのみで、最寄駅に来られる人がいるか検索が必要です。

お住まいの地域の料金で比べ直した記事があります。街を選んでください。

47都道府県で頼めるのはダスキン メリーメイドとニチイライフです(ダスキン メリーメイドは一部対応できない地域・お店があります)。下のボタンは東京の加盟店(ほづみ)の問い合わせ窓口です。中野区・新宿区・杉並区・世田谷区・練馬区・狛江市なら問い合わせられます。それ以外の地域は、ボタンの下のダスキン公式の全国店舗一覧で担当店を調べてください。

最初の一歩:1回だけ試す金額

家事代行を初めて頼むときの3段階。1段目は0円の無料の見積もり・打ち合わせ。ダスキン メリーメイドは自宅を訪問して無料で見積もり。ベアーズは定期を検討する人に無料の打ち合わせ。見積もりを取っただけでは契約になりません。2段目は5,400円から13,200円(税込)で1回だけ試す。契約を残さず1回で終われ、この金額が合わなかったときに失う最大の金額です。3段目は定期に進む。やめ方を先に確認してから決める。契約期間の定めなしはCaSy、タスカジ、きらりライフサポート。1年契約で自動更新はベアーズ。3か月以上で自動更新はニチイライフ。

ダスキン メリーメイドは「無料でお見積りいたします」と公式に明記。ベアーズも定期を検討する人には無料の打ち合わせがあると公式FAQに記載しています。見積もりだけでは契約になりません。

1回だけ試すといくら払うかの一覧(安い順・すべて税込)。タスカジはスポット3時間5,400円と交通費の実費。ニチイライフはスポット1時間7,480円(交通費990円込み・東京の金額)。CaSyはスポット2時間7,860円(交通費880円込み)。きらりライフサポートは定期の1時間コースを1回受けて解約で10,450円(訪問費990円・入会金5,500円込み)。ベアーズは初回お試し3時間10,890円(交通費990円込み)。ダスキン メリーメイドは単発2時間13,200円(全国一律)。
金額とキャンセル期限を確認する
サービス 1回だけ試す形 金額(税込) 無料キャンセル期限
タスカジ スポット3時間 5,400円+交通費の実費 依頼の72時間前まで
ニチイライフ スポット1時間 7,480円(交通費990円込み・東京) 前日17時まで
CaSy スポット2時間 7,860円(交通費880円込み) 前々日18時まで
きらりライフサポート 定期の1時間コースを1回受けて解約 10,450円(訪問費990円・入会金5,500円込み) 訪問の48時間前まで
ベアーズ 初回お試し3時間 10,890円(交通費990円込み) 前日17時まで
ダスキン メリーメイド 単発2時間 13,200円(全国一律) 公式に記載が見つかりません
  • ニチイライフには初回限定のトライアルプランもありますが、金額が公式の料金表になく、掲載画像も6年以上更新されていないため、この表では使っていません。使う場合は電話で今の金額を確認してください
  • ニチイライフは東京(Sエリア)の金額です。東京以外は6,490円から6,820円です
  • タスカジの交通費は依頼ごとに自動計算される実費で、一律の金額は公式にありません。総額は依頼画面で確定します
  • きらりライフサポートの料金ページは月2回以上の定期のみ。単発利用は公式の表示が食い違うため、申し込み前に確認してください。入会金5,500円の返金も公式に記載がありません。定期が前提ですが解約はいつでも可能です
  • ベアーズは最寄り駅から1.3km以上だとバス代440円が加わり、11,330円になります

定期に進む前に確認する条件

契約期間と最低回数

サービス 条件
ベアーズ 1年契約・自動更新。月途中の解約不可。月2回以上
ニチイライフ 3か月以上・自動更新。月1回以上
CaSy 契約期間の定めなし。公式FAQは「特に利用数制限は設けていません」
タスカジ 契約期間・最低利用回数の定めなし
きらりライフサポート 契約期間の定めなし。料金ページは月2回からの定期のみ
ダスキン メリーメイド 2週間に1回から。縛りは契約書・加盟店ごとの取り決めで、公式サイトに記載なし

解約期限やキャンセル料は家事代行のやめ方で確認できます。

留守中に頼めるか

2026年9月16日に各社の公式サイトで確認しました。

  • ニチイライフ:留守宅サービスは「定期プランをお申し込みの場合のみ」。初回は必ず在宅が必要です
  • CaSy:物理キーの鍵預かりは定期のみ、月1,080円・初月無料。利用開始の4日前までに鍵が届かなければ初回は在宅です
  • ベアーズ:定期に鍵預かりオプションがあり、初回から不在でよいと明記。金額は公式に記載が見つかりませんでした
  • きらりライフサポート:月1,100円で鍵預かり。もともと定期が前提です
  • ダスキン メリーメイド:公式に「家事おてつだいサービスでは、お留守の間にサービスを実施することも可能です」。鍵預かりは「何度かサービスをご利用いただき、安心していただけましたら」と案内し、料金の記載は見つかりませんでした
  • タスカジ:不在作業には担当者の同意が必要で、「数回の依頼ののち、タスカジさんと依頼者の間で十分な信頼関係ができたのち」と案内。鍵預かりのオプションや料金はありません

担当者が固定されるか

家事代行6社の利用者評価の集計結果。ダスキン メリーメイドは157件(公式の会員サイトのレビュー・宣伝の可能性あり)で最多の不満は担当スタッフによる仕上がりや気配りの差。CaSyは47件(App Storeのアプリレビュー)で最多の不満はキャストによる仕上がりや接客の当たり外れ。タスカジは26件(App StoreとGoogle Playのアプリレビュー)で最多の不満はアプリと予約システムの不具合。ベアーズは16件(公式サイト掲載の利用者の声のみ)で集計できませんでした。きらりライフサポートは15件(SNS投稿のまとめと公式インタビュー)で、不満として挙がったのは担当が60〜70代のことが多く重い作業や乳児の世話では力不足を感じたという声と、掃除の仕上がりが担当者によってばらつくという声(どちらが多いかは集計していません)。ニチイライフは10件(顧客満足度調査サイトのコメント欄)で集計できませんでした。集計できた4社すべてで担当者による差が不満の上位に入り、うち2社では最も多い不満でした。集計できませんでしたは不満が少ないという意味ではなく、読める情報源がなかっただけです。

ベアーズとニチイライフの「集計できませんでした」は、不満が少ない意味ではなく、読める情報源がなかったという意味です。

  • 同じ担当が続きやすい形:きらりライフサポート(曜日と時間を固定)、ベアーズの定期(専任)、ダスキン メリーメイド(同じ人が何年も担当したという声が複数)
  • 毎回変わりうる形:CaSy(マッチング制。一度来た人のみ1時間440円で指名可能)、タスカジ(自分で選んで依頼)

東京・神奈川・千葉・埼玉で、曜日と時間を決めて同じ人に来てほしいなら、きらりライフサポートが候補です。

料金表は追加費用まで見る

きらりライフサポートは1時間コースが1時間あたり3,960円、4時間コースが2,970円(いずれも税込)です。

きらりライフサポート|コース別の1時間あたり単価(税込)
1時間コース 3,960円 1回あたり 3,960円 2時間コース 3,520円 1回あたり 7,040円 3時間コース 3,080円 1回あたり 9,240円 4時間コース 2,970円 1回あたり 11,880円

同じ会社でも、短い時間で頼むほど1時間あたりは高くなります。いちばん短いコースといちばん長いコースの差は 990円。

公式の料金表にある「1時間あたり」の列は税別のことがあり、きらりライフサポートの2,800円は税込に直すと3,080円になります。

きらりライフサポート|月4回・1回3時間で頼んだときの1時間あたり
表示は 3,080円/時、実際に払うのは 3,448円/時 3,080円 3,448円 コース料金 3,080円 訪問費 330円 入会金など(月割り) 38円

1回ごとにかかる費用と、12ヶ月で割った入会金などを、時間数で割って足したものです。月の支払いは 41,378円。

1回ごとの追加費用は、きらりライフサポートの訪問費990円、ベアーズとニチイライフの交通費990円、CaSyの交通費880円(すべて税込)です。ベアーズは最寄り駅から1.3km以上でバス代440円が追加されます。タスカジは交通費の実費、ダスキン メリーメイドは交通費の項目がありません。

比較の前提と限界

金額は公式サイトで確認したものです(確認日は各サービスのページに記載)。どのサービスも契約しておらず、評価は公開情報の集計です。調べ方と比較の基準に方針を載せています。

ページ下の比較表は月4回・1回3時間・1年利用でそろえた実質単価です。前提で順番は変わります。

  • タスカジは交通費を含められていません。一律の金額が公式にないためで、実際の支払いは表の金額より高くなります
  • タスカジの1時間1,500円は担当者が選ぶ11段階の最安設定です。定期でも1,500円から4,190円まで差があります

まとめ:私ならこう頼みます

使った感想ではなく、調べた条件からの判断です。この順番は東京の金額が前提で、地域によって使える会社も金額も変わります。

最初は、電話も訪問見積もりも不要なCaSyかタスカジをスポットで1回頼みます。定期契約を残さず終われ、手続きの手軽さを優先できます。

続けるならきらりライフサポートも候補です。月4回・1回3時間・1年利用の東京の実質単価は、タスカジ1,500円、CaSy 3,083円に次ぐ3,448円。3,448円には訪問費990円と、入会金5,500円を1年ぶんに割った38円を含み、タスカジの1,500円だけは交通費を含みません。

きらりライフサポートは定期が前提で、入会金5,500円がかかります。東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいで、曜日と時間を固定して毎回同じ人に来てほしい方に合う選択肢です。

もっと詳しく

  • 東京で頼める家事代行6社 — ダスキン メリーメイドとニチイライフは東京が全国でいちばん高いエリアです。東京の料金だけにそろえて比べ直しました
  • 大阪の家事代行8社を料金比較 — 大阪府で頼める8社の「1回いくら」を、最低利用時間と交通費まで入れてそろえました。ダスキン メリーメイドとニチイライフは大阪が東京より安い料金区分です
  • 作り置きを家事代行に頼むと1回いくらか — 料理を頼める5社の作り置き3時間の総額を、交通費込みでそろえました。食材費の払い方と、何品できるかの公式の目安も載せています
  • 家事代行はいくらから頼む価値があるか — 年収別の時給と、交通費・入会金まで含めた10社の実質時間単価を同じ物差しに置いて、差額を出すところまでの計算です
  • 大手以外の家事代行4社 — ここで扱っていないピナイ・アールメイド・ミニメイド・サービス・キャットハンドを、大手にない一点と規模の小ささの両面から整理しました
  • 外国人スタッフの家事代行 — フィリピン人スタッフが来る3社を、交通費込みの1回の総額と、国の制度・日本語でのやり取り・契約期間で比べました
  • きらりライフサポートの料金と条件 — 料金ページに載っていない入会金5,500円と、単発で頼めるかどうかが公式サイト内で食い違っている件を詳しくまとめた記事です
  • 担当を固定できる会社と、交代を頼めるか — 集計で最も多かった不満は料金ではなく担当者の差でした。10社を「同じ人が来続ける仕組みがあるか」で分けています
  • 入会金がかかるのはどこか — 入会金は1回だけかかる費用です。長く使うほど1回あたりの重みは減るので、月数で割って考えます
  • 単発だけで頼めるのはどこか — 定期契約を残さずに1回で終われる形と、その最低額をまとめました
  • 家事代行のやめ方 — 契約期間の縛り、解約を申し出る期限、キャンセル料。入る前に見ておく話です