アールメイドの料金と実質コスト
2000年創業・株式会社アール・アソシエイツが運営する家事代行。自社スタッフが担当制で毎週または隔週で訪問する「定期利用」専門で、1回だけのスポット掃除は受け付けていない。申し込みはフォームか電話で、契約前にコーディネーターが自宅を訪問して無料で打ち合わせをする。最初の一歩は初回限定のトライアルコース2時間5,500円(税込・移動費込み)。
表示価格は 4,290円/1時間。 月4回・1回3時間使う場合、送料と入会金を含めた実質は 55,880円/月(実質単価 4,657円)です。
費用の内訳
| 基本料金 | 51,480円/月 |
|---|---|
| 送料 | 0円/月 |
| 追加費用 | 4,400円/月(移動費(交通費)) |
| 初期費用の月割 | 0円/月 |
| 実質月額 | 55,880円 |
料金についての注記
- この表の priceTiers は「定期ベーシックコース」1回あたりの金額(税込・移動費別)です。2026-08-12に公式サイト(https://www.r-maid.com/service/basic/ )で確認しました。2時間8,580円/2時間30分10,725円/3時間12,870円/4時間17,160円で、どの時間数でも1時間あたり4,290円(税込)と一定です。時間を長くしても1時間あたりの単価は下がりません。
- 🚨 税別・税込の取り違え注意。サービス一覧ページ(https://www.r-maid.com/service/homemaker.htm )は「2時間 7,800円/交通費 1,000円/消費税 880円/9,680円(税込み・移動費込み)」という税別表記で、各コースの詳細ページは同じ内容を税込(1回8,580円+移動費1,100円)で書いています。7,800円+1,000円=8,800円に10%を掛けると880円でちょうど一致するため、一覧ページの7,800円・1,000円は税別と確認できました。この表には税込の8,580円・移動費1,100円を入れています。他社の税込表示とそのまま並べて比較できます。
- 移動費(交通費)は移動距離を問わず一律1,100円(税込)で、1回の訪問ごとに必ずかかります(公式FAQで確認)。priceTiers の金額には含めていません。
- 🚨 最低利用は「2時間から」かつ「月2回から」です(ベーシックコースの注意事項に明記)。1回だけの利用はできません。月2回・1回2時間で頼んだ場合、月額19,360円(税込・移動費込み)が定期契約の下限になります。
- 入会金・登録費・年会費はかかりません。公式FAQ「登録費や入会金等のサービス料金以外の料金はかかりますか?」の回答に「弊社の場合は『サービス料金/移動費』以外の費用は一切いただいておりません」と明記されています。
- 🚨 割増料金について、公式サイト内で記載が食い違っています。各コースの注意事項には「サービス提供日時が、土曜日や9時~18時以外の時間帯の場合は、1時間あたり200円割増料金(税抜き)が発生いたします」(税込220円)とある一方、公式FAQ「祝日や早朝・深夜など、特定の条件によって追加料金や割増料金等はありますか?」の回答は「弊社の場合、時間帯等で追加料金や割増料金を頂くことはございません。全て一律の料金設定となっております」となっています。土曜日や夕方18時以降に頼む予定の人は、申し込み前に電話で確認してください。この表の計算には割増を含めていません。
- 鍵を預ける場合は、別途「鍵預かり料金」が月1,100円(税込)かかります。
- 延長した場合は、利用コースの「1時間単価」から10分単位で計算されます。逆に当日に時間の短縮を希望しても、予約時間どおりの請求になります。
- キャンセル料は、お伺い日の前日午後5時から当日のキャンセルで「サービス料・消費税・移動費の100%」です。日時の変更依頼もキャンセル扱いになります。前日17時より前であればキャンセル料はかからず、お休みにできます(公式FAQ)。
- 🚨 「月間の利用回数により料金が変わります」と各コースの注意事項に書かれていますが、公式サイトに載っている料金例では月4回でも月2回でも1回あたりの金額は同じでした(ベーシックコース2時間はどちらも8,580円)。実際に回数で単価が変わるのかは、公式サイトからは確認できませんでした(2026-08-12時点)。なお定期シニアサポートサービスのページだけは、月4回の2時間が9,020円、月2回の2時間が8,580円と食い違って表示されています(回数が多いほうが高い)。金額は必ず打ち合わせ時に確認してください。
- 他コースの1回あたり料金(すべて税込・移動費1,100円は別・2026-08-12に各詳細ページで確認): 定期プレミアムコース 2時間13,420円/2時間30分16,775円/3時間20,130円。定期ちょこっと水まわりお手伝いコース(水まわり4箇所)7,700円。定期お料理個別サポート献立サービス 2時間30分11,000円/3時間13,200円/4時間17,600円。定期オフィスサポートサービス 2時間7,920円。定期働くママのためのサポートサービス 2時間30分11,000円。定期片付け代行サービス 3時間18,150円(埼玉支店エリア全域のみ)。
- 「定期ちょこっと水まわりお手伝いコース」は月2回のみの対応で、エリアも本社エリア【東京23区・神奈川県川崎市・横浜市】と埼玉支店エリア全域に限られます。1回7,700円+移動費1,100円で、月2回なら17,600円(税込)。これが定期契約の中では最も安い入口です。
- サービス一覧ページでは「働くママのためのサポートサービス 2時間30分 48,400円(税込)」「片付け代行サービス 3時間 77,000円(税込)」と表示されていますが、各詳細ページを見ると、これは1回の金額ではなく毎週利用(1ヶ月4回)の月額合計です。一覧ページだけを見ると1回の値段と読み違えます。
- 初回限定のトライアルコースは2時間5,500円(税込)で、損害保険料金・スタッフ移動費・消費税がすべて含まれます。2時間より長いトライアルも用意されていると公式に書かれていますが、その料金は公式サイトに記載が見つかりませんでした(2026-08-12時点)。
- 公式サイトの「自粛・感染予防対策に対応したサービス」ページ(https://www.r-maid.com/service/campaign/ )にだけ、1回きりで頼める「つくりおきスポットサービス」3時間15,290円(税込・家事代行費4,730円×3時間+交通費1,100円)が載っています。ただし公式FAQでは「スポット(1回のみ)でのサービスご提供は行っておりません」と明言されており、記載が食い違っています。このページは新型コロナの自粛期間向けの案内で、現在も受け付けているかは公式サイトからは判断できませんでした(2026-08-12時点)。この表の計算には入れていません。
- お料理をお願いする場合、食材費は料金に含まれません(公式FAQ)。事前に用意しておくか、サービス時間内で買い物をしてもらう形になります。
- 支払い方法は、トライアルコースが作業終了後に現金またはカード、定期契約後は自動口座振替(月末締め・翌月26日引落)か振込(月末締め・翌月20日まで)の後払いです。
- 特定商取引法に基づく表記のページは、公式サイトのサイトマップ・フッターのいずれにも見当たりませんでした(2026-08-12時点)。会社概要とプライバシーポリシーはあります。
- 対応エリアは東京23区(23区全域)・東京都下14市(武蔵野・三鷹・町田・府中・西東京・調布・多摩・立川・狛江・小平・国分寺・小金井・国立・稲城)・神奈川(相模原市3区、川崎市7区、横浜市16区)・埼玉(川口・戸田・朝霞・和光・志木・富士見・蕨、さいたま市の西区/桜区/浦和区/中央区/大宮区)・千葉(北松戸駅周辺)です。都県内でも対象外の市区町村が多いため、申し込み前に公式の営業エリアページ(https://www.r-maid.com/area )でご自身の住所をご確認ください。
使ってわかったこと/調べてわかったこと
私自身はこのサービスを契約していません。以下は公式情報と、公開されている利用者の声6件を集計した結果です(集計日 2026-08-12)。調べ方はこちら。
満足の声で多かった点
- 契約前の訪問打ち合わせで、作業内容と料金の説明が具体的で分かりやすかった、という評価が複数の情報源で繰り返し出ている
- 担当スタッフが固定で、毎回同じ人が来ることへの安心感を挙げる声が繰り返し出ている
- 問い合わせから打ち合わせ・訪問までの対応が早い、という評価が繰り返し出ている